Нередко пензенцы бывают недовольны работой управляющих компаний. И это не удивляет, ведь в некоторых домах даже уборку в подъезде управляющие организации способны организовать лишь после многочисленных жалоб. Тем более много вопросов возникает, когда речь идет о серьезных поломках. Как взаимодействовать с представителями управляющих компаний, что вправе требовать собственники, что будет, если игнорировать счета за содержание дома и на другие вопросы редакции «Столицы 58» ответил министр ЖКХ и ГЗН региона Михаил Панюхин.
В Пензенской области работает 174 лицензированные управляющие компании, 97 из них – в областном центре.
«Так называемого реестра рекомендованных или добросовестных пензенских управляющих компаний не существует», - пояснил Михаил Панюхин. Пензенцы могут лишь уточнить в реестре лицензий Пензенской области, который размещен в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), есть ли соответствующий документ у организации, которая обслуживает дом.
«Также в ГИС ЖКХ содержится информация о привлечении управляющих организаций и их должностных лиц к административной ответственности», - подчеркнул Михаил Панюхин.
Глава ведомства отметил, что требования к содержанию жилья, прописанные в Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, обязательны для исполнения управляющими компаниями. Кроме предусмотренных законодательством, могут быть и другие. Главное, чтобы они были представлены в договоре управления.
Он также отметил, что УК обязаны ремонтировать дом вне зависимости от своего финансового положения. «Лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, обязано провести все необходимые работы по содержанию и ремонту общедомового имущества вне зависимости от своего финансового положения», - подчеркнул он. При этом управляйка обязана ремонтировать даже те конструктивные элементы здания, которые требуют капитального ремонта.
Управляющая компания обязана устранить поломку, которая представляет опасность для общедомового или личного имущества, либо представляет угрозу безопасности для жильцов даже в том случае, если состояние сооружения требует капитального ремонта, пояснил министр.
«Управляющая организация вне зависимости от необходимости проведения капитального ремонта многоквартирного дома обязана обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общедомового имущества в МКД», - сказал Михаил Панюхин.
Таким образом, управляющая компания обязана отремонтировать протекающую крышу, даже если она требует капитального ремонта. «Даже при необходимости проведения капитального ремонта конструктивных элементов многоквартирного дома (кровля, фасад, фундамент, инженерные коммуникации), управляющая компания не может быть освобождена от обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по содержанию и проведению текущего ремонта общедомового имущества до проведения ремонтных работ капитального характера», - констатировал Михаил Панюхин.
Если управляйка уклоняется от своих обязательств, из-за чего жильцы сталкиваются с такими проблемами, как грибок на стене, протеки на потолке, порча мебели и прочее, собственникам придется судиться с недобросовестным исполнителем.
«Управляющая организация, допустившая нарушения обязательных требований при управлении многоквартирным домом, несет ответственность за ущерб, причиненный собственникам. В случае отказа УК его возместить, собственнику следует направить иск в суд с соответствующими требованиями», - пояснил Михаил Панюхин.