Пензенцам рассказали, куда звонить, если отключили горячую воду

Сегодня, 1 августа, специалисты ЦУР провели прямой эфир, в котором приняли участие директор-главный инженер Пензенских тепловых сетей ПАО «Т Плюс» Дмитрий Шелихов и главный управляющий директор ООО «Горводоканал» Александр Наголюк.

Они рассказали, куда могут обратиться пензенцы, если в указанный срок холодную воду не включили.

«У нас есть круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, куда можно позвонить по номеру: 32-13-50. Также с 8:00 до 17:00 работает колл центр, номер телефона: 22-01-19. Сюда можно обратиться и получить достоверную информацию об отключении, а также попросить организовать подвоз технической воды. Однако при масштабном отключении, например, целого микрорайона, у нас есть ротация. Сначала подвозим воду в медучреждения, садики, школы и т.д», - пояснил Александр Наголюк.

Дмитрий Шелихов, в свою очередь, добавил, если отключили горячую воду, то можно позвонить по номеру круглосуточного колл-центра: 45-85-69. Именно сюда приходит вся информация о сроках ремонта, его продления и переноса.