Если опоздали на самолёт или регистрацию рейса, сразу обратитесь к представителю авиакомпании в аэропорту и заполните заявление на возврат или обмен билета.
Если должны были лететь экономклассом, тогда в зависимости от тарифа могут вернуть полную стоимость перелёта или часть, обменять билет на другой с доплатой или безвозмездно, но с уплатой штрафа.
Тех, кто купил билет в бизнес-классе, авиакомпании чаще всего пересаживают на ближайший рейс бесплатно.
А вот если оформили безвозвратный билет, обменять или вернуть его не получится, даже если причина опоздания уважительная.
Получить компенсацию можно только в случае, если вы подтвердите, что опоздали на рейс после регистрации не по своей вине. Например, выпиской из таможенной службы о том, что вас задержали на досмотре.
Билеты на международные рейсы нельзя вернуть или обменять.