В областном центре намерены повысить качество транспортного обслуживания. В Пензе появится Единая диспетчерская служба пассажирского транспорта.

Запланировано, что горожан станут оперативно оповещать об изменениях в движении общественного транспорта. Кроме того, специалисты станут сообщать о необходимости замены автобусов, маршруток или троллейбусов при поломке, взаимодействовать с диспетчерами перевозчиков и отвечать на звонки, голосовые, а также письменные обращения, поступившие через кол-центр.

В скором времени работу нового кол-центра должны протестировать.

Уже на этой неделе на остановке «Автодорожный колледж» появится информационная табличка, она будет информационно сопряжена с сервисом «Яндекс – Транспорт».