В Пензенской области чиновников обучат вести прямые эфиры для жителей

Утром 9 декабря Центр управления регионом (ЦУР) Пензенской области подвел итоги серии прямых эфиров с руководителями министерств и главами муниципалитетов.

Руководитель ЦУР Артем Кондрашов доложил на заседании правительства региона, что поручение губернатора Олега Мельниченко по проведению трансляций и обратной связи с жителями в целом выполнено.

«В течение октября и ноября прошло 42 прямых эфира, по итогам которых за счет анонсов проведения трансляций, а также отработки тезисов в совокупности сгенерировали более 7000 публикаций и 7 млн просмотров и почти 6 000 комментариев от жителей области», – отметил Кондрашов.

По его словам, большая часть вопросов жителей была снята.

Руководитель ЦУР также уточнил, что 29 эфиров провели главы районов – они собрали более 4 тысяч комментариев. В то же время 13 эфиров с участием областных министерств показали лучший охват – около 4 миллионов просмотров.

Однако не обошлось и без критики. По словам главы ЦУР, часть муниципальных руководителей отказались обсуждать острые темы, некоторые вели эфир формально, а кто-то просто зачитывал справки, избегая живого диалога. В этой связи были сформированы рекомендации по улучшению публичных выступлений. Главный акцент – на живое общение, простую речь и реальную работу с вопросами жителей.

Губернатор Олег Мельниченко поддержал инициативу продолжить практику прямых эфиров, но предложил отложить следующую волну до завершения соответствующей подготовки.

«Январь-февраль – подготовка соответствующая. Считаю, что надо как-то помогать им алгоритмировать, как это все правильно выстраивать. Если ты берешься что-то проводить, то должен это правильно готовить. Ты это должен уметь правильно модерировать. Возобновим это в следующем году только после прохождения соответствующей подготовки и соответствующего обучения человека», – подчеркнул он.