Пензенцам объяснили, как удобно и без личного визита решать вопросы, связанные с отоплением и горячей водой. В пензенском «ЭнергосбыТ Плюс» объяснили, как пользоваться личным кабинетом. Дистанционный сервис доступен как для простых абонентов, так и для предпринимателей.
Возможности личного кабинета позволяют в любое время решать большой спектр вопросов.
«При разработке сервиса соблюдены требования законодательства РФ и обеспечена конфиденциальность информации», — пояснили в пресс-службе теплоснабжающей организации.
Для использования Личного кабинета необходимо пройти регистрацию на ее сайте. Затем выбрать кнопку «Личный кабинет», создать учетную запись и добавить договоры теплоснабжения.
Личный кабинет поможет:
— просматривать баланс по каждому договору,
— подключить договоры дополнительного юридического лица,
— оплатить без комиссии с помощью банковской карты,
— передавать показания по приборам учета горячего водоснабжения,
— скачать документы (счета-фактуры, расчетные ведомости),
— перейти на электронный документооборот,
— подключить информирование,
— написать обращение.
В любой момент абонентт Пензенского филиала сможет написать обращения для блокировки учетной записи своего представителя при необходимости.
Кроме того, сейчас особенно востребована возможность заключения договоров теплоснабжения, горячего водоснабжения с ресурсоснабжающей организацией через систему электронного документооборота (ЭДО), подписав его квалифицированной электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Юридическая значимость документа, подписанного ЭЦП и полученного через ЭДО, соответствует документу, подписанному на бумаге. Электронный документ можно предоставлять в Федеральную налоговую службу, суды и иные органы власти, организации. При этом экономится время, снижают затраты на печать, доставку и хранение документов.
