Россияне готовы активнее использовать альтернативные способы оплаты, если те обеспечивают бонусы, кешбэк и безопасность, показал опрос ВТБ, проведенный перед Восточным экономическим форумом 2025. Системы быстрых платежей (СБП), QR-коды и NFC-технологии набирают популярность: ими пользуются 71%, 61% и 35% опрошенных соответственно. Почти половина респондентов использует СБП минимум раз в неделю, причем чаще всего — на Северном Кавказе и Дальнем Востоке. QR-коды также востребованы: 27% платят ими несколько раз в неделю, а 13% — ежедневно. NFC-технологии предпочитают 12% ежедневно и 15% несколько раз в неделю, особенно в Москве и Санкт-Петербурге.

Для трети опрошенных альтернативные методы стали самыми удобными, а наличные деньги наименее предпочтительны (6%). Предпочтения в регионах разнятся: NFC популярен на Кавказе, QR-коды – в Санкт-Петербурге, СБП – на Северо-Западе, а карты – в Поволжье.

Главные факторы, мотивирующие россиян использовать новые способы оплаты, – бонусы и кешбэк (60%), а также гарантии безопасности (50%).

Алексей Охорзин, старший вице-президент ВТБ, отмечает растущий интерес к альтернативным платежным инструментам по всей стране и подчеркивает важность выгодных предложений для клиентов.

*Опрос проведен в августе 2025 года среди 1500 россиян в возрасте 18-65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек.