1 сентября в силу вступает закон, согласно которому граждане смогут обратиться к руководителям федерального или регионального уровней через личный кабинет на портале «Госуслуги».
Подключиться к порталу должны будут абсолютно все ведомства в период до 1 января 2025 года.
Пензенцы, в свою очередь, как и другие россияне, получат возможность обратиться к чиновникам с просьбой, жалобой или предложением и оперативно получить ответ.
Рассматривать обращения граждан госслужащие обязаны в течение 30-ти дней.