Согласно исследованию ВТБ*, почти две трети россиян (64%) уже использовали биометрическую аутентификацию (по лицу или отпечатку пальца) на различных устройствах. Более половины (55%) применяют её регулярно для разблокировки гаджетов и подтверждения операций. Наибольшая активность наблюдается на Урале (60%), Юге (59%) и в Сибири (58%).

Биометрические данные в МФЦ, на Госуслугах или в банках сдавала треть опрошенных (34%), причем в Москве и Санкт-Петербурге этот показатель достигает 39%. Основной причиной (24% по стране, 35-36% в столицах) стало оформление загранпаспорта нового образца. Сибирский округ отметился наименьшим количеством владельцев таких паспортов. Биометрию для госструктур, работы или визовых центров предоставляли 36% респондентов.

Опыт взаимодействия с биометрическими терминалами (таможня, аэропорты, работа) имеют почти 40% опрошенных. Новинкой 2024 года стала оплата по лицу: её опробовали 25% россиян (34% в Москве), а 5% (13% в Санкт-Петербурге) используют постоянно.

Половина участников исследования отметила рост числа биометрических сервисов. 50% (55-56% в Центральном округе и столицах) лично сталкивались с ними или наблюдали их использование. Еще 39% знают о таких сервисах из интернета или других источников. Лишь 11% респондентов никогда не встречались с биометрическими технологиями.

*Опрос проведен ВТБ с 12 по 20 декабря 2024 года по репрезентативной выборке среди 1500 жителей городов с населением более 100 тысяч человек в возрасте 18-65 лет.