Елена Столярова помогла сироте из Неверкинского района восстановить право на получение выплат

Детский омбудсмен Пензенской области Елена Столярова рассказала, что в День Конституции РФ была вынуждена заняться защитой прав сироты, который в 2021 году потерял родителей.

Опекуном подростка назначили бабушку. После зачисления несовершеннолетнего на юрфак МГУ, выплаты родственнице на содержание подопечного были прекращены, в связи с назначением пособия по месту учебы парня.

Спустя 3,5 месяца обучения денежная поддержка так и не поступила. Специалист по опеке Неверкинского района пыталась выяснить причины задержки социального обеспечения, но вразумительных ответов так и не получила.

«13 декабря поступило обращение ко мне. Понимая игнорирование и хамство в поведении работников юрфака, я обратилась в приемную ректора МГУ с разъяснением ситуации и просьбой дать координаты того, кто способен вразумительно объяснить причины задержки», - рассказала Елена Столярова.

Она добавила, что смогла получить телефон главного бухгалтера Централизованной бухгалтерии МГУ, и в течение 5 минут ей уже перезвонили из деканата юрфака. Омбудсмену сообщили, что приказ о назначении выплат подписан и студент получит полагающиеся ему выплаты с 1 сентября 2023 года.

«А до этого руководители деканата юрфака не «спустились» до желания позвонить бабушке студента или вызвать его самого и дать разъяснения. Или человеческим языком дать объяснения специалисту по опеке, которая им в течение месяца пыталась дозвониться и помочь подопечному» - выразила мнение Елена Столярова.