Жители Пензенской области теперь могут значительно упростить взаимодействие с управляющими компаниями (УК) и соседями благодаря новому инструменту. В рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» разработано мобильное приложение «Госуслуги Дом», ключевой особенностью которого стал удобный и официальный домовой чат, функционирующий на платформе MAX.
Этот цифровой канал коммуникации призван облегчить решение всех бытовых вопросов. Пензенцы могут оперативно обсуждать общие планы, сообщать о возникших проблемах и обмениваться важной информацией, минуя традиционные бюрократические процедуры. Домовой чат становится прямым мостом между жильцами и УК, делая управление многоквартирными домами более прозрачным и эффективным.
«Вступить в домовой чат очень просто. Достаточно скачать приложение MAX и пройти регистрацию по номеру телефона. Затем нужно войти в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. На главной странице приложения выберите пункт «Домовой чат», нажмите кнопку «Перейти в чат», а затем «Присоединиться» – и вы автоматически станете участником официального чата вашего дома», – прокомментировал первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области Андрей Кузнецов.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для бесплатного скачивания во всех популярных магазинах мобильных приложений: RuStore, AppStore (для iOS), Google Play (для Android) и AppGallery (для Huawei). Внедрение таких IT-решений значительно повышает комфорт проживания и улучшает качество управления жилищным фондом региона.