Пензенцы вправе требовать перерасчет, если горячую воду отключили больше, чем на 14 суток

Правовой ликбез провел региональный Роспотребнадзор. В ведомстве напомнили, что в соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. № 20, в период ежегодного  ремонта отключение  горячего  водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

На основании раздела Х и приложения № 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, если горячую воду дают с перерывами,  превышающими установленную продолжительность, плата должна быть уменьшена.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, размер платы за коммунальную услугу снижается на 0,15 процента. Кроме того, исполнитель должен выплатить штраф, если перерывы не связаны с отсутствием технической возможности оказания коммунальных.

Чтобы добиться перерасчета, достаточно просто  обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением.