Подробные рекомендации по действиям в столь неприятной ситуации дал региональный Роспотребнадзор.
Чтобы добиться полного возмещения нанесенного ущерба, нужно выполнить ряд действий.
Для начала в надзорном ведомстве советуют узнать причину затопления и устранить ее. Далее следует сообщить в управляющую организацию, чтобы составить акт о затоплении квартиры. В нем должны быть отражен сам факт затопления и нанесенные повреждения с указанием виновного, если его можно установить при осмотре.
Нужно сделать фотографии, которые бы служили доказательством нанесенного ущерба. Определение его размера – следующий шаг, который рекомендует сделать Роспотребнадзор.
Далее можно предложить виновнику возместить его добровольно. При согласии должно быть составлено письменное соглашение, где отразятся размер, порядок и сроки возмещения и ответственность сторон.
Если добровольно урегулировать вопрос не получилось, то нужно обратиться к независимому оценщику для оценки вреда.
За три дня до осмотра уведомите виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком. Как только оценщик подготовит заключение можно начинать готовить документы для обращения в суд.
К исковому заявлению нужно приложить свидетельство о праве собственности на квартиру, акт о затоплении квартиры, заключение о размере ущерба, доказательство отправки ответчику уведомления о проведении оценки, квитанцию об уплате госпошлины, копию искового заявления для ответчика.
Если цена иска превышает 50 000 рублей, то дело будет рассматривать районный суд, если не превышает - то мировой.
В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства.