В связи с обострением обстановки на Ближнем Востоке Министерство экономического развития России не рекомендует поездки в данный регион, в частности, в Иран и Израиль. Пензенским туроператорам и турагентам рекомендовано временно приостановить продажу и продвижение туров в эти страны.
Также Минэкономразвития обязывает туристические компании информировать клиентов, планирующих поездки на Ближний Восток, о текущей ситуации и условиях расторжения или изменения договоров на оказание туристических услуг.
"Если вы уже находитесь на Ближнем Востоке, рекомендуется поддерживать связь с вашим туроператором и следить за информацией о ситуации. В экстренных случаях необходимо обращаться в российские консульские учреждения", - рассказали специалисты портала "Объясняем.рф" со ссылкой на ведомство.
Минэкономразвития напоминает, что российские туристы имеют право расторгнуть договор на оказание туруслуг. Если вы сделаете это до начала поездки, вам вернут полную стоимость тура. Если расторжение происходит во время путешествия, вам компенсируют стоимость неоказанных услуг. В случае отказа туроператора вернуть деньги, вы вправе обратиться в суд.