Вопрос обращений жителей региона обсуждался на оперативном совещании 29 марта 2021 года. Как сообщил Сергей Мельников, глава регионального исполкома Общероссийского Народного Фронта в Пензенской области, жители региона направили Владимиру Путину, президенту РФ, 1840 жалоб. Чаще всего упоминались социальные вопросы, оказание медицинской помощи, жилищные вопросы, а также ремонт и содержание автомобильных дорог.
"У каждого гражданина, который пишет обращение Президенту страны, есть проблема, которая должна быть решена в соответствии с законодательством", – указал Олег Мельниченко, врио губернатора Пензенской области.
Также он поручил упорядочить методику работы с обращениями граждан и отнестись к этому вопросу более серьёзно.