Валерий Лидин оценил работу сотрудников медицинских колл-центров

Председатель Законодательного Собрания Пензенской области Валерий Лидин 11 ноября 2021 года встретился с сотрудниками медицинских колл-центров . 

В связи с тем, что в настоящее время эпидситуация по Пензенской области по-прежнему остаётся напряжённой, у жителей региона возникает всё больше вопросов о коронавирусной инфекции. Для помощи пензенцам создан колл-центр.  Взаимодействие с лабораториями и поликлиниками позволяет диспетчерам организовать оказание помощи больным с подтвержденным диагнозом "коронавирусная инфекция". Единый номер 122 имеет несколько добавочных цифр: 3 — для жителей Пензенской области, 4 — по COVID-19, а с 3 ноября открыта линия 122-5, по которой можно узнать о результатах ПЦР-теста. В день на «пятерку» звонят от 2,5 до 4 тысяч граждан.

После того, как сведения о положительном диагнозе получены, медик связывается с заболевшим и предупреждает об обязательной самоизоляции самого пациента и членов его семьи, назначает для них профилактическое лечение, определяет дату повторного мазка, при необходимости записывает на рентген или КТ, информирует о бесплатном лекарственном обеспечении, при ухудшении состояния может вызвать машину скорой помощи. Вся информация аккумулируется и направляется в поликлинику.

"Хочу выразить благодарность за выстроенное сотрудничество единой службы 122 и волонтерского штаба на Советской, 4. Наряду с заявками на доставку продуктов и лекарств нередко звонят и по медицинским вопросам: сколько действителен тест ПЦР, где работает пункт вакцинации, какие есть противопоказания для прививки. Молодые активисты всегда могут обратиться к профессионалам за грамотным советом", – сказал Валерий Лидин.