В Государственную Думу РФ 20 ноября внесён законопроект, который предлагает снизить максимальный срок рассмотрения обращений участников специальной военной операции с текущих 30 до 14 дней. Это касается вопросов социальной поддержки, медицинского, пенсионного и страхового обеспечения, жилищных прав, образования и трудоустройства.
Проект предусматривает возможность однократного продления срока рассмотрения, но не более чем на 14 дней - такой подход сохраняется из действующего законодательства.
Сейчас установленный срок в 30 дней появился в период ограниченного развития электронного документооборота. Современные технологии - электронные кабинеты, межведомственное электронное взаимодействие и квалифицированная электронная подпись - позволяют ускорить процесс проверки и обработки обращений.
Авторы документа считают, что 14 дней - реалистичный и адекватный срок, соответствующий возможностям органов власти и современным стандартам административного процесса. Если законопроект будет принят, он вступит в силу в день своего официального опубликования.