В пензенском ТФОМС рассказали, что делать, если не получается вызвать врача на дом

С момента начала пандемии стало всё сложнее получить медицинскую помощь. Всё чаще в социальных сетях люди жалуются на то, что до диспетчерской невозможно дозвониться, линия то занята, то перегружена. В случае, когда вызвать врача на дом не представляется возможным так, как это делается обычно, региональный ТФОМС предлагает обратиться в Единый контакт-центр. 

Позвонив по телефону  8-800-100- 80-44 граждане могут получить бесплатную консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. Помимо консультирования, специалисты могут помочь в решении ряда спорных вопросов, от граждан ежедневно принимаются обращения как письменные, так и устные. 

По всем обращениям, требующим конкретной помощи гражданам, специалисты оперативно связываются с руководителями медицинских организаций для решения проблемных вопросов.