Пензенские автолюбители не могут воспользоваться услугами МРЭО ГИБДД из-за гигантских очередей. Сайт Госуслуг работает со сбоями, по всей вероятности, ввиду большого наплыва пользователей. Посему пройти электронную регистрацию удается не всем.
В итоге в МРЭО собирается отдельная очередь из тех, кому не удалось записаться через портал. Присутствие сотрудника регионального ГИБДД у аппарата, выдающего талончики на прием, порядка не добавляют.
«Вы все умники, идите без талона. Вот эти люди пришли до обеда, что столько людей приходит – я тоже не виноват. Мне бестолково с вами общаться», - сказал сотрудник ГИБДД.
«Давайте работать, начните выдавать талоны», - предложили в очереди.
«Смотрите, я вот всем сказал: кто вот здесь записался (указывает пальцем на листочек с фамилиями, вписанными от руки), всем выбью талоны», - упирается сотрудник.
«То есть надо записаться, чтобы получить талон?», - уточнил человек из очереди.
«Нет, не надо записаться. Просто я вам объясняю, что до обеда выбил 100 талонов».
Разъяренная толпа была готова разорвать молодого сотрудника ведомства, однако добиться от него конкретики так и не удалось.
Зато при входе в ведомство дежурил человек, представившийся сотрудником бланк-центра. Он предлагает платные услуги «вон там, за углом».
Пензенцы уже не в первый раз жалуются на очереди в МРЭО, однако ситуация не меняется. Для маршрутизации посетителей достаточно одного-двух толковых управленцев, которые организуют процесс. Почему этого не происходит – большой вопрос…