В Пензенской области появился рейтинг управляющих компаний, чтобы жителям было проще выбрать надежную организацию для своего дома. Рейтинг составляется Министерством жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения дважды в год - до 21 января и 21 июля.
Рейтинг - это список УК, отсортированный по количеству баллов. Баллы начисляются по специальной методике, которая учитывает доверие жильцов и количество нарушений со стороны УК. Информация берется из открытых источников: ГИС ЖКХ, реестра проверок и сайта арбитражного суда.
На рейтинг влияет ряд факторов. Среди них: количество домов в управлении. Чем меньше домов, тем больше баллов. УК с 1-10 домами получают максимальный балл, а с 51 и более – ноль. Доля проверок: чем меньше проверок с нарушениями, тем лучше. Если проверок много, 26% и более от числа домов в управлении, компания получает ноль баллов. Наивысший балл получают те, у кого доля проверок с нарушениями не превышает 5%.
Доля выданных предписаний - чем меньше предписаний выдано по итогам проверок, тем лучше. Много предписаний - признак проблем в работе управляющей компании.
Количество случаев привлечения к административной ответственности. Аналогично предыдущему пункту, меньше - лучше. Административные взыскания свидетельствуют о серьёзных нарушениях.
Раскрытие информации в ГИС ЖКХ. Эти пункты оценивают прозрачность работы управляющей компании. Размещение отчётов, кадастровых номеров и платёжных документов в ГИС ЖКХ обязательно. Чем ближе показатель к 100%, тем лучше.
Наличие дела о банкротстве. Это очень негативный фактор, свидетельствующий о серьёзных финансовых проблемах управляющей компании.
Задолженность перед ресурсоснабжающими организациями, особенно подтверждённая судом - ещё один негативный фактор. Это может привести к перебоям в предоставлении коммунальных услуг.
Оценка жителей - учитывает обращения жителей в системе инцидент-менеджмента. Показывает уровень удовлетворённости жильцов работой управляющей компании.
Количество неисполненных предписаний и случаев воспрепятствования контролирующему органу. Эти показатели отражают нежелание управляющей компании исправлять нарушения и сотрудничать с контролирующими органами. Каждый случай снижает рейтинг.
Рейтинг формируется путём суммирования баллов по всем критериям. Эта система позволяет оценить эффективность и надежность управляющих компаний, помогая жителям сделать осознанный выбор.