В 2025 году судебные приставы Пензенской области активно следили за тем, как банки и коллекторы общаются с должниками. Результатом этой работы стали штрафы для 19 компаний, которые нарушили правила взыскания долгов. В общей сложности нарушителям пришлось заплатить в бюджет миллион рублей. Кроме того, еще 161 организации, включая банки и микрофинансовые компании, вынесли официальные предостережения, напоминая о необходимости соблюдать границы дозволенного. Эти меры помогли защитить спокойствие и права многих жителей региона.

Статистика показывает, что ситуация в этой сфере постепенно улучшается. За прошлый год количество жалоб на действия взыскателей снизилось на 22 % по сравнению с предыдущим периодом. Это говорит о том, что кредиторы стали чаще придерживаться рамок закона. Однако расслабляться рано, так как почти 40 % всех обращений граждан оказались полностью обоснованными — в этих случаях приставы действительно подтвердили факты нарушений.

Одним из показательных примеров стала история с банком, который перешел черту в общении с клиентом. Сотрудники финансовой организации не только злоупотребляли своими правами, но и начали беспокоить человека, который не имел к долгу никакого отношения и не давал согласия на такие разговоры. Приставы тщательно изучили все материалы дела и доказали вину организации. В итоге банк признали нарушителем и обязали выплатить штраф за игнорирование законных интересов граждан.