В Пензенской области ЦУР обработал более 200 обращений пользователей сети

Напомним, в 2020 году в регионе заработал Центр управления регионом (ЦУР). Его запустили по поручению президента РФ Владимира Путина. Возглавил новую госструктуру известный среди пензенцев КВНщик.

В минувшую среду, 3 февраля, губернатор Пензенской области оценил работу ЦУРа, он провел в Центре управления регионом выездное совещание.

«Центр управления регионом выполняет важнейшую задачу по обеспечению обратной связи с населением. Например, увидели в социальных сетях, что в населённом пункте нет воды. В Центре отследили, направили сигнал в Управление ЖКХ, откуда информация поступила в адрес главы муниципального образования, в итоге проблема должна быть устранена», – объяснил работу ведомства губернатор.

Как сообщают в пресс-службе областного правительства, в январе текущего года Центр зафиксировал в сети Интернет более 200 обращений от жителей области. Все они были переданы в органы исполнительной власти и профильные ведомства.

Пензенцы получили ответы на свои вопросы, а также необходимую помощь. В среднем время ответа от профильных специалистов занимает около 4 часов.

Кроме того, теперь в регионе действует еще одна система обратной связи. В приложении «Госуслуги Жалобы» пензенцы могут поделиться своей проблемой.

Читайте также: Пензенская область попала в топ-5 по количеству желающих получить прививку.