В Пензенском пожарно-спасательном центре рассказали о случае оперативного реагирования «Службы 112», который закончился благополучно для потерявшегося ребенка. Благодаря бдительности неравнодушной жительницы Пензы, мальчик, которому всего 8 лет, был найден и возвращен домой.
Все началось с вызова в «Центр обработки экстренных вызовов». Женщина, увидев растерянного ребенка на улице, поинтересовалась, что случилось. Мальчик рассказал, что он потерялся, телефон разрядился, а денег на проезд нет. Женщина расспросила его, и выяснилось, что после уроков он пошел к остановке не той дорогой и оказался в незнакомом месте. К счастью, мальчик помнил свой адрес, фамилию, имя и отчество.
Во время оформления вызова оператором «Службы 112» выяснилось, что полиция района уже разыскивала ребенка по заявлению матери. Была оперативно создана конференция, в которую подключились и сотрудники полиции, и мать мальчика. В кратчайшие сроки ребенок был доставлен домой.