Пензенец купил за 840 000 рублей массажное кресло, которое оказалось бракованным, сообщает пресс-служба пензенского областного суда.
Мужчина приобрел дорогостоящую вещь в марте 2020 года. Спустя несколько дней он услышал скрип в районе панели быстрого доступа на левом подлокотнике кресла. В ходе сервисного осмотра выяснилось, что дефект – заводской. Звук можно устранить, если заменить эту части.
Через некоторое время покупатель обратился к производителю с требованием вернуть ему деньги, так как купленное кресло в течение двух месяцев не отремонтировали. Средства мужчина не получил.
Суд первой инстанции вынес решение вернуть покупателю полную сумму кресла, выплатить штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований мужчины - 446 000 рублей. Также компания-продавец должна оплатить неустойку в размере 50 000 рублей и компенсацию морального вреда - 2 000 рублей.
Данное решение не понравилось обеим сторонам, поэтому они подали апелляционные жалобы. Пензенский областной суд пересмотрел дело и увеличил сумму неустойки до 150 000 рублей.
В законную силу решение вступило 8 декабря 2020 года.