В Пензе детский омбудсмен принимает обращения по телефону

Сегодня, 9 апреля, на сайте Елены Столяровой появилось сообщение, где был указан номер телефона для обращений. На данный момент в связи режимом самоизоляции и эпидемиологической ситуацией омбудсмен временно не ведет личный прием, но при этом остается на связи с пензенцами.

Так, к уполномоченной по правам ребенка обратилась мать троих несовершеннолетних детей. Она попросила разъяснить ей порядок оформления документов для получения детских пособий. Срочная необходимость в соцпомощи возникла в связи с изменившимися семейными обстоятельствами и ухудшением материального положения женщины.

Заявление пензячки было передано в социальное управление Пензы для разъяснения порядка и оказания помощи.

Другой обратившейся оказалась мать двоих детей – 7 лет и 1 года 9 месяцев. Она спросила у Елены Столяровой, где и как можно получить продуктовый набор. На данный момент муж женщины потерял работу и семья оказалась в трудной жизненной ситуации.

«Елена Столярова обратилась в Минтруд и в отдел социального управления по Октябрьскому району с целью срочного оказания помощи семье заявительницы. Помощь семье будет оказана», – говорится на сайте омбудсмена.

С такой же проблемой обратилась еще одна жительница областного центра. Она хотела узнать, положен ли ей продуктовый набор. Вся необходимая информация была передана в районную администрацию.

Обратиться за помощью к омбудсмену можно по телефону: 8 903 323 52 25