Жительница Кузнецкого района обратилась в единый контакт-центр ОМС и пожаловалась на то, что врачи отказали ей в проведении теста на коронавирус.
Как оказалось, 9-летний сын кузнечанки заболел, и его собирались перевезти в больницу Пензы. Для того чтобы сопроводить ребенка при госпитализации, матери нужно было пройти исследование на наличие «ковида», однако в больнице района врачи отказались брать у нее мазок.
«В случае, когда ребенок по заключению врача нуждается в сопровождении родителя, матери должны провести бесплатный анализ на Covid-19 перед совместной госпитализацией», – поясняет специалист отдела защиты прав граждан и информирования ТФОМС Мария Безрукова.
После обращения женщины на «горячую линию» в ситуацию вмешался страховой представитель. В итоге матери провели необходимое тестирование.
Напомним, позвонить в контакт-центр можно по номеру: области 8-800-100-80-44.
Читайте также: вирусолог назвал людей, которые точно не заразятся коронавирусом.