Когда и зачем пензенцам могут позвонить из страховой компании

Зачастую смартфоны пензенцев атакуют спам-звонки и сообщения с незнакомых номеров. Однако не всегда стоит игнорировать входящие, иногда на телефон может поступить действительно полезная информация.

Не многие знают, что на страховые медицинские компании возложена обязанность информирования застрахованных людей, в том числе путем смс-сообщений и телефонных звонков.

Страховая компания «Капитал МС» может направить пензенцам сообщения, содержащие следующую информацию:

– приглашение на диспансеризацию;

– приглашение на диспансерное наблюдение, если человек состоит на учете у врача;

– приглашение на углубленную диспансеризацию для тех, кто переболел COVID-19;

– приглашение на профилактический осмотр;

– информацию о готовности выписки о полисе ОМС;

– информация о необходимости актуализировать персональные данные.

Кроме того, страховые представители могут позвонить:

– Для анкетирования по вопросам доступности и качеству оказания медицинской помощи. Такие опросы необходимы для направления информации в медицинские организации с целью принятия соответствующих мер.

– Для уточнения данных.

Жителей Пензенской области просят не игнорировать информирование и следовать рекомендациям.

Получить подробную консультацию по другим вопросам ОМС, можно посетив офисы компании, оставив обращение на сайте www.kapmed.ru, либо по телефону Единого Контакт-центра сферы ОМС: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).