Технические проблемы: почему в Пензенской области пациенты не получают лекарства

Жительница Пензенской области пожаловалась в социальных сетях на то, что уже вторую неделю в Бековской участковой больнице пациентам не выписывают лекарства из-за проблем с компьютерной программой.

Представители Сердобской больницы подтвердили наличие технических неполадок в медицинской информационной системе, которые и стали причиной сбоев в выписке лекарств. Обещано, что ко 2 июня неполадки будут устранены, и выдача препаратов возобновится в обычном режиме.

В ответе медиков указано, что до устранения неполадок пациенты, столкнувшиеся с проблемами при выписке лекарств, могут обратиться к заведующему Бековской участковой больницей Сергею Валерьевичу Крикунову по адресу: районный поселок Беково, улица Больничная, 10, телефон 8(84141) 2-17-72.

Министерство здравоохранения Пензенской области также отреагировало на жалобу и попросило пациентку направить официальное обращение с указанием персональных данных (ФИО, адрес проживания и контактный телефон). Обращение можно подать через электронный сервис на сайте Минздрава (health.pnzreg.ru/virtual-reception/appeals-fr..) или письмом по адресу: Пенза, ул. Пушкина, 163. В ведомстве подчеркнули, что не могут обсуждать вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи конкретным лицам, в публичном пространстве.