С начала 2026 года в ООО «Горводоканал» зафиксировали резкий рост обращений по засорам. За полтора месяца в аварийно-диспетчерскую службу поступило 795 заявок.

Как отмечают в компании, главная причина – нарушение правил пользования канализацией. В трубы попадают влажные салфетки, предметы гигиены, строительный и бытовой мусор, наполнители для кошачьих туалетов. Дополнительную нагрузку создает и сброс снега в канализационные колодцы, которые используют как ливневые.

Для оперативного реагирования дежурные бригады переведены на круглосуточный режим работы. За ночь специалисты устраняют до шести засоров.

Ситуацию осложняют погодные условия. Из-за обильных снегопадов многие колодцы оказались под толщей снега и льда. На придомовых территориях образованы «снегоотвалы», что затрудняет доступ к сетям. В некоторых случаях приходится привлекать дополнительную технику. Так, на улице Аустрина, 150, чтобы найти колодец под сугробами, специалисты использовали металлоискатель.

Работу замедляют и припаркованные рядом автомобили. Поиск владельцев и эвакуация машин увеличивают время устранения засора: если раньше на участок уходило в среднем полтора часа, то сейчас – до трех.

В «Горводоканале» предупреждают: выбрасывание мусора в унитаз и раковину, а также складирование снега в канализационные колодцы могут привести к остановке насосов и подтоплению дворов. Предприятие призывает жителей и управляющие компании соблюдать правила эксплуатации системы водоотведения, поскольку от ее стабильной работы зависит жизнеобеспечение города.