Специалисты ЦУР Пензенской области проанализировали работу чиновников в социальных сетях за июнь и составили рейтинг.
В него вошли ведомства, в которые поступали вопросы и обращения граждан. Анализировали скорость и качество ответов. Установили, что среднее время ответа представителей органов власти составляет 3 часа 23 минуты. Это выше, чем в среднем по стране.
Руководитель пензенского ЦУР Артем Кондрашов пояснил: необходимо помочь органам власти добиться более высокой скорости ответа и достичь среднероссийского показателя – меньше трех часов. Также важно повысить качество ответов и сократить количество обращений, которые отправляют на доработку.
Рейтинг поможет определить, что требуется доработать, исправить ошибки, а также служит дополнительной мотивацией для ведомств.
© Сетевое издание «STOLICA58», 2018 -
2025
Периодичность обновления: ежедневно
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 74458 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Дата регистрации: 07.12.2018, учредитель — Общество с ограниченной ответственностью "Бизнес Холдинг Инвест".
Главный редактор — Баязитова Анастасия Тажудиновна
Адрес редакции: 440058, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Бийская, д. 1Г. E-mail: stolitsa58@yandex.ru
Тел: 8 (950) 239 5343
Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика, «top.mail.ru», «Rambler/топ-100» и LiveInternet. Продолжая использовать этот Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других данных в соответствии с данным Пользовательским соглашением. Срок обработки персональных данных при помощи cookie-файлов составляет 14 дней.
