В начале 2026 года наиболее популярной электронной государственной услугой в Пензенской области стало оформление ежемесячного пособия на питание беременных женщин, кормящих матерей и детей до трех лет. В рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» эта мера поддержки показала самую высокую активность: за неполных два месяца через портал госуслуг поступило 1 943 заявления. Ранее этот сервис состоял из трех отдельных форм, однако после объединения Министерством труда в одну общую услугу процесс оформления значительно упростился, что подтвердила начальник управления цифровой трансформации областного Минцифры Рамиля Чуйкина.
Высокий спрос в регионе сохраняется и на другие цифровые решения, в частности на электронную запись в детские сады, которой с начала года воспользовались 1 174 раза для дистанционной подачи документов и отслеживания статуса зачисления. Также в число востребованных направлений вошло предварительное согласование предоставления земельных участков в государственной или муниципальной собственности, собравшее почти тысячу обращений от граждан и организаций, имеющих право на приобретение земли без торгов. Электронный формат позволяет жителям области существенно сократить время на взаимодействие с государственными ведомствами.