Жители пензенского микрорайона Заря требуют привести в порядок работу 25-го маршрута, так как из-за постоянных сбоев люди не могут вовремя добраться до дома или уехать по делам.
Особенно остро проблема коснулась учеников 52-й школы, которые вынуждены ждать транспорт на остановках по 40–50 минут. По словам горожан, в один из дней ребенку пришлось простоять в ожидании автобуса целый час. Горожане отмечают, что после Нового года ситуация стала значительно хуже, а появление на линии автобусов большой вместимости никак не исправило положение.
В Министерстве строительства и дорожного хозяйства Пензенской области отреагировали на жалобы. Специалисты «Организатора перевозок» проверили работу маршрута с помощью навигационной системы и во время проверок непосредственно на линии. Инспекция подтвердила, что перевозчик действительно нарушает расписание и не выполняет условия государственного контракта. Из-за ненадлежащей работы транспортной компании уже направили претензию о выплате штрафа.