Центры «Мои документы» Пензенской области подвели итоги работы за первый месяц 2026 года. В январе специалисты ведомства оказали жителям региона более 104 тысяч государственных и муниципальных услуг. Сегодня посетителям доступно около 420 видов различных сервисов, которыми могут воспользоваться как граждане, так и представители бизнеса.
Самыми популярными направлениями традиционно стали социальное и пенсионное обеспечение с показателем в 20 тысяч обращений. На втором месте по востребованности оказалась регистрация недвижимости, за которой обратились 15 тысяч человек. Замыкают тройку лидеров услуги МВД России, включая оформление паспортов и регистрационный учет, что составило около 13 тысяч запросов.
Значительная доля обращений коснулась регистрации на портале «Госуслуги» и взаимодействия с налоговой службой. В общей сложности по этим вопросам в МФЦ поступило порядка 20 тысяч заявок. Кроме того, более 7 тысяч жителей региона в январе воспользовались возможностью установить или снять запрет на оформление кредитов через окна приема.
Особое внимание в центрах уделяется поддержке защитников Отечества. Участники специальной военной операции и члены их семей имеют право на приоритетное обслуживание вне очереди и получение квалифицированных консультаций в упрощенном порядке.