В Пензе с ресурсниками можно взаимодействовать дистанционно

Электронный сервис позволяет взаимодействовать с поставщиками ресурса дистанционно, управляя услугами без посещения офисов или звонков в колл-центр.

При этом все требования законодательства РФ полностью соблюдены, в том числе по части конфиденциальности.

Использование личного кабинета начинается с регистрации на сайте ресурсоснабжающей компании. После создания учетной записи открывается возможность добавления договоров теплоснабжения юридического лица.

Личный кабинет поможет:

-    просматривать баланс по каждому договору,

-    подключить договоры дополнительного юридического лица,

-    оплатить без комиссии,

-    передавать показания по приборам учета горячего водоснабжения,

-    скачать документы (счета-фактуры, расчетные ведомости),

-    перейти на электронный документооборот,

-    подключить информирование,

-    написать обращение.

В любой момент учетную запись можно заблокировать, если появится такая необходимость.

Можно пользоваться системой ЭДО. Юридическая значимость документа, подписанного ЭЦП и полученного через ЭДО, соответствует документу, подписанному на бумаге. Электронный документ можно предоставлять в Федеральную налоговую службу, суды и иные органы власти, организации. Это удобное и простое решение, которое экономит время и силы предпринимателей и менеджеров, а также исключает необходимость печати, доставки и хранения документов.