РЖД объявил о старте новой системы продажи билетов на поезда дальнего следования. На вокзале Пенза-I появилась электронная очередь в билетные кассы. Это программный продукт, позволяющий равномерно распределять пассажиров по работающим кассам, - сообщает пресс-служба Куйбышевской железной дороги.
Людям предлагают выбрать тип операции, после этого система подскажет ближайшее свободное окно. Такой тип распределения людских потоков работает в банках.
По данным Куйбышевской железной дороги, нововведение позволило сократить время ожидания в очереди в часы пик более чем в два раза.