Дистанционный сервис «Личный кабинет» доступен пензенским предпринимателям, получающим счета-фактуры и имеющим действующие договоры теплоснабжения с компанией АО «ЭнергосбыТ Плюс». Для его использования необходимо зарегистрироваться на сайте, создать учетную запись и добавить договоры.
Сервис позволяет просматривать баланс по договорам, совершать некоторые банковские операции без комиссии, передавать показания приборов учета, скачивать документы, перейти на электронный документооборот, получать уведомления и отправлять обращения. Он разработан в соответствии с законодательством РФ и гарантирует конфиденциальность.
Сейчас особенно актуален электронный документооборот (ЭДО) с использованием квалифицированной электронной цифровой подписи (ЭЦП). Документы, подписанные ЭЦП и полученные через ЭДО, имеют юридическую силу, аналогичную бумажным документам, и могут быть предоставлены в различные инстанции. Это экономит время и средства на печать, доставку и хранение документов. При возникновении вопросов можно обратиться по телефону или электронной почте.