Пензенская область переходит на формат жизненных ситуаций при оказании госуслуг
В Пензенской области продолжается масштабная цифровая трансформация социальной сферы. В рамках национального проекта «Экономика данных» система Госуслуг переходит от предоставления разрозненных сервисов к комплексному подходу по принципу жизненных ситуаций. О ключевых результатах внедрения новых технологий сообщил губернатор Олег Мельниченко.
Суть обновленного подхода заключается в объединении всех необходимых сервисов по конкретной тематике в один блок. Система автоматически подгружает данные из профиля заявителя, что позволяет существенно сократить сроки оформления документов, минимизировать количество бумажных справок и избавить граждан от лишних визитов в ведомства.
Одним из самых востребованных стал суперсервис «Рождение ребенка». Статистика 2025 года показывает резкий рост популярности цифрового формата: им воспользовались почти 3 тысячи пензенских семей, что в 1,6 раза превышает показатели 2023 года. Сервис позволяет оформить пакет необходимых документов на младенца практически в один клик.
Особое внимание уделено жизненной ситуации «Многодетная семья». Теперь супруги могут дистанционно получить официальный статус, оформить электронное удостоверение и подать заявления на все положенные выплаты. В сервисе аккумулирована полная база мер поддержки — как федеральных, так и региональных.
Эффективность системы подтверждается цифрами: 424 семьи региона в 2025 году через Госуслуги получили выплату на погашение ипотеки в рамках меры поддержки для семей с тремя и более детьми; более 1700 семей подтвердили статус многодетных в электронном виде; количество очных визитов в МФЦ и органы соцзащиты по вопросам поддержки многодетных сократилось на 15%.
Цифровизация госсервисов остается приоритетным направлением работы регионального правительства, делая взаимодействие граждан с государством максимально прозрачным, быстрым и удобным.

