Жители Пензы возмущены тем, что водители троллейбусов на девятом маршруте никогда не открывают заднюю дверь. Пассажирам приходится пользоваться только средней дверью, что создает большие неудобства, особенно в часы пик.
«Это настоящее издевательство над пассажирами! Троллейбус переполнен, а войти и выйти можно только через одну дверь», - жалуются пензенцы. В условиях, когда большинство пассажиров оплачивают проезд картой через валидаторы, расположенные у каждой двери, а троллейбусы оснащены счетчиками пассажиров, непонятно, почему водители получили такое указание.
Министерство строительства и дорожного хозяйства Пензенской области отреагировало на жалобы. В ведомстве сообщили, что маршрут №9 обслуживается компанией по регулируемому тарифу. Информация о закрытых задних дверях передана перевозчику для проведения служебного расследования и принятия мер.