Пензенцы стали чаще пользоваться помощью онлайн психологов

В Железнодорожном районе Пензы появился первый в области Семейный многофункциональный центр (МФЦ), который обеспечивает комплексные услуги для семей.

Екатерина Симагина, директор Центра социальной помощи семье и детям района, рассказывает о новом секторе экстренной психологической помощи, где работают две важные службы: «Служба экстренного реагирования» и «Онлайн-приемная оказания психологической помощи».

Эти службы предоставляют оперативную психологическую поддержку, а при необходимости, привлекают помощь других организаций.

«В Семейном МФЦ у новой услуги «Онлайн психологическое консультирование» растет востребованность. Многие подростки и родители общаются с психологом через мессенджеры, что очень удобно», – отмечает Симагина.

В онлайн-формате семьи часто обсуждают особенности характера и поведения ребенка, методы воспитания и дисциплины. В более сложных случаях психологи проводят тренинги для улучшения взаимоотношений между детьми и взрослыми.

Как сообщают в областном Минтруде, семейные МФЦ являются пилотным проектом Министерства труда и социальной защиты РФ и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В 2023 году Пензенская область получила грантовую поддержку для открытия трех таких центров, которые появятся в Железнодорожном и Октябрьском районах города Пензы, а также в Сердобском районе. Третий Семейный МФЦ откроет свои двери в сентябре 2024 года.