Пензенцы смогут обратиться в Роспотребнадзор по вопросам транспортных услуг

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области информирует о проведении Всероссийской горячей линии по вопросам защиты прав потребителей при пользовании транспортными услугами. Событие будет проходить в период с 17 по 28 ноября 2025 года.

В рамках горячей линии специалисты Управления предоставят консультационную помощь по вопросам, касающимся сферы транспортных перевозок, включая услуги по перевозке пассажиров, багажа и грузов. Пензенцы также смогут получить разъяснения по вопросам, связанным с экспедиционным обслуживанием, погрузочно-разгрузочными работами и иными услугами, входящими в перевозочный процесс.

Для получения консультации вы можете обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Пензенской области: в Пензе: по телефону (8412) 66-09-48 в рабочие дни с 10:00 до 17:00. В пятницу режим работы несколько отличается: с 10:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45.

Кроме того, функционирует Единый консультационный центр, доступный круглосуточно, без выходных дней, на русском и английском языках. Обращения принимаются по телефону 8 800 555 49 43.