Жительница Пензы пожаловалась в социальных сетях на слишком мелкий шрифт, используемый на билетах в общественном транспорте. По ее словам, билеты с новым шрифтом появились во всех автобусах города. Женщина задается вопросом, на чем экономит перевозчик.
Министерство строительства и дорожного хозяйства Пензенской области отреагировало на обращение. В ведомстве пояснили, что действующее законодательство не регламентирует размер шрифта на билетах.
Для рассмотрения жалобы жительнице Пензы предложили направить в ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области» следующую информацию: номер маршрута; дату поездки; направление движения (в центр/из центра); государственный номер транспортного средства; краткое описание ситуации; фотоматериалы, демонстрирующие разницу в размерах шрифта.
Собранная информация будет передана перевозчику.
