Каждый житель многоквартирного дома оплачивает его содержание и ремонт. Управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ) обязаны предоставить по запросу жильцов информацию о стоимости этих работ. За отказ предусмотрен штраф.
Какую информацию можно запросить:
⦁ Перечень, объем и периодичность работ по содержанию и ремонту общего имущества, прописанные в договоре управления.
⦁ Данные о тарифах, финансово-хозяйственной деятельности УК или ТСЖ, капитальном ремонте (согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 № 731).
⦁ Отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Срок предоставления информации обычно составляет от 3 до 5 дней и указывается в договоре с УК.
Отказ предоставить документы – это нарушение прав потребителей. За это должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 500 до 1000 рублей, а юридические лица – от 5 до 10 тысяч рублей.
С жалобой на УК или ТСЖ можно обратиться в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или прокуратуру.