Пензенцам рассказали, что делать, если в отопительный сезон дома холодно

Ответственность за тепло в доме лежит на управляющих компаниях и самих жильцах. Первые обязаны обеспечить теплоподачу не ниже 18-20 градусов. А хозяева квартир не вправе срезать полотенцесушители и наращивать батареи.

Сроки отопительного сезона устанавливаются региональными властями – отапливать помещения обязаны в соответствии с ними. Есть общее правило – если на улице температура воздуха ниже 8 градусов держится более пяти дней,  отопление должны подключить. Это утверждено Правительством, сообщает «Парламентская газета».

Не допустимо прерывать отопление помещения больше чем на 24 часа суммарно в течение одного месяца. Если температура снизилась на 8-10 градусов, недопустимо отключение больше чем на 4 часа. Прекратить подачу ресурса до восьми часов разрешается при температуре 10-12 градусов. А на 16, если температура воздуха не ниже 12 градусов.

Специалисты отмечают, температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже 20-ти. Превышение норматива допустимо лишь на четыре градуса.

Нарушения следует фиксировать и сообщать о них в управляющую квартиру или в ТСЖ. Жильцы вправе потребовать снижения платы. Например, за каждый час превышения отключения тепла плату должны снизить на 0,15%. То же правило действует при отклонении температуры от нормативных показателей. А управляющая компания может быть оштрафована за непорядок на сумму от пяти до десяти тысяч рублей.

 

Главное не забывать проинформировать о перебое. Иначе добиться снижения платы не получится.