Пензенцам не смогут отказать в возврате денег за подарочные сертификаты

В ноябре в силу вступили новые правила, согласно которым продавцы магазинов не смогут отказать покупателям в возвращении денег за подарочный сертификат.

В новых условиях появилась необходимость после судебного разбирательства между россиянкой и торговой точкой. Девушка получила подарочный сертификат в сеть магазинов спортивных товаров, но ничего не смогла выбрать и попросила вернуть деньги. Однако руководство ей в этом отказало.

Гражданка отправилась в суд и выиграла дело. Присяжные пояснили, что подарочные карты являются авансом. Человек отдает деньги, чтобы потом совершить покупку. Если же деньги не были израсходованы, то их можно вернуть. Ответчик, в свою очередь, заявил, что карту покупал другой человек, поэтому девушка не имеет право на возврат.

В суде этот аргумент отвергли, отметив, что право на покупку перешло к другому человеку вместе с подарочной картой.