Отмена комиссии за переводы по Системе Быстрых Платежей (СБП) до 30 млн рублей самому себе в другие банки с 1 мая может привести к росту количества банковских карт у россиян. По данным опроса, уже сегодня 58% жителей РФ пользуются двумя-тремя картами, а 24% - четырьмя и более.
С начала отмены комиссии 17% опрошенных отметили, что их переводы в другие банки увеличились, а 11% планируют оформить дополнительные карты других банков.
Причины такого спроса на дополнительные карты кроются в стремлении россиян использовать преимущества СБП.
Перечислим основные преимущества.
Оплата товаров и услуг: 51% россиян используют СБП для оплаты покупок.
Расчеты с друзьями и знакомыми: 43% россиян выбирают СБП для перевода денег близким.
Оплата кредитов: 19% россиян используют СБП для погашения задолженности.
Программа лояльности: 16% россиян ищут более выгодные условия программ лояльности в других банках.
Открытие вкладов: 8% россиян открывают вклады в банках с удобной системой СБП.
Таким образом, отмена лимитов на переводы по СБП может стать фактором, который ускорит рост числа банковских карт в кошельке у российских потребителей.
«Важным критерием при выборе банка для получения зарплаты, для сбережений или для транзакционной активности остается ценовая политика. Банкам требуются новые инструменты для сохранения лояльности и удержания клиентов. Выиграют более “гибкие” игроки, готовые быстро предложить новую опцию или продукт после изменения рыночных условий. Важными факторами клиентской лояльности станут качество сервиса, удобство и технологичность», – отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ.
* Опрос к ПМЭФ-2024 провели ВТБ и банк «Открытие» по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 лет в городах России с населением более 100 тыс. человек.