Общественники проверили работу пензенского МРЭО

В Пензе общественник Рамиль Канеев, представитель Общественного совета при УМВД, проверил работу местного МРЭО ГИБДД в рамках акции «Гражданский мониторинг». Основная задача – оценить качество предоставления госуслуг.

Канеев осмотрел зону приема и выдачи документов, площадку осмотра автомобилей, пообщался с ожидающими своей очереди гражданами, интересуясь их мнением о скорости и качестве обслуживания. Особое внимание было уделено доступности информации: наличию образцов заполнения документов, графика работы и контактов руководства. Общественник отметил четкость и понятность предоставленной информации.

«Граждане должны чувствовать себя комфортно при обращении в госорганы, – подчеркнул Канеев. – Открытость МРЭО способствует положительному имиджу полиции и укреплению доверия между обществом и правоохранителями».

По итогам проверки общественник внес ряд предложений по улучшению работы МРЭО.