При возникновении проблем в многоквартирном доме жильцы и собственники имеют право обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Если аварийка проигнорирует вызов, она может столкнуться с серьезными проблемами.
Министр ЖКХ и ГЗН региона Михаил Панюхин рассказал рдкции «Столицы 58», в течение какого времени бригада аварийной службы обязана выехать на место, и какие специалисты должны быть в ее составе.
Глава ведомства пояснил, что срок исполнения мероприятий по заявке зависит от причины обращения в АДС:
— при обнаружении аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС, ГВС, канализации, отопления, электроснабжения аварийная служба обязана приехать в течение 30 минут с момента регистрации заявки;
— для ликвидации засоров канализации — в течение двух часов;
— для ликвидации засоров мусоропроводов внутри МКД – также в течение двух часов;
— для устранения аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС, ГВС, канализации, отопления, электроснабжения — в срок не более трех суток с даты аварийного повреждения.
«Требования к составу аварийно-диспетчерской службы не установлены жилищным законодательством», — заключил Михаил Панюхин.