Жители Пензенской области, которым по состоянию здоровья трудно посетить МФЦ, теперь могут оформить самозапрет на кредитование прямо у себя дома. О том, как работает услуга «Выездное обслуживание», рассказал директор регионального МФЦ Алексей Кардаков на брифинге в правительстве 21 октября 2025 года.
Эта услуга создана специально для тех, кто не может лично прийти в центр «Мои документы», например, для пожилых людей или граждан с ограниченной мобильностью. Чтобы вызвать специалиста на дом, достаточно позвонить в контакт-центр МФЦ. Стоимость выезда составляет 1200 рублей.
Однако для некоторых категорий граждан услуга предоставляется бесплатно. В их число входят: люди с инвалидностью I и II групп, ветераны Великой Отечественной войны, герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда и Герои Труда РФ.
Специалисты выезжают на дом по городу Пенза еженедельно по вторникам и четвергам. Чтобы договориться о визите, нужно позвонить по телефону 8 (8412) 927-000.
Напомним, что сама по себе услуга самозапрета на кредиты доступна абсолютно всем: гражданам России, иностранцам и лицам без гражданства. Родители или опекуны могут установить такой запрет для своих детей и подопечных. Для оформления потребуется паспорт и ИНН.