В администрации Кузнецка прошло совещание, в ходе которого мэр города Сергей Златогорский устроил очередной разбор полетов своим подчиненным. Вновь была поднята тема работы с обращениями кузнечан.
Глава администрации заявил, что работу с обращениями необходимо скорректировать.
«Времена, когда от обращений граждан можно было отписаться, отбрыкаться, рассказать короткой фразой – нет денег, прошли. Лично берите ситуацию на контроль», – сказал мэр.
Он пояснил сотрудникам руководителям служб, что кроме производственной деятельности они должны заниматься работой с обращениями горожан.
«Можно замечательно наладить работу в коллективе, как бы вам так не казалось, но если идут вопросы от народа, а вы их не поясняете, и эти вопросы остаются, это значит вы не понимаете текущий момент», – подчеркнул Сергей Златогорский.
По его словам, в каждом подразделении нужно поставить отдельного работника, который будет своевременно и грамотно реагировать на все поступающие сообщения.
