Мельниченко: работу с обращениями в соцсетях нужно улучшить

Во время совещания в региональном правительстве губернатор Пензенской области Олег Мельниченко заявил о необходимости улучшить работу с обращениями от граждан в социальных сетях, а также повысить время реагирования.

Сотрудники центра управления региона поделились итогами мониторинга интернет-пространства. В данный момент большинство сообщений поступает от жителей области, которые недовольны качеством уборки снега. Таких жалоб пришло более 1000.

 «Мне нужно качественное изменение работы и своевременная реакция на обращения населения», — заметил Олег Мельниченко.

Кроме того, он поручил муниципалитетам закрепить участки территорий дорог за сотрудниками, чтобы они ежедневно контролировали уборку. Глава Пензенской области также констатировал некачественную работу управляющих компаний, невыполняющих свои обязанности, и заявил, что в режим новых снегопадов нужно войти с чистыми дорогами.